Przyjmujemy zwroty bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od daty podpisania przez Ciebie przesyłki.
Możliwość anulowania zamówienia w ciągu 12 godzin od jego złożenia.
Aby można było zwrócić towar, musi on być w oryginalnym stanie:
1. Produkt powinien być nowy i mieć metkę.
2. Nigdy nie noszone i nie prane.
3. Oryginalnie zapakowane.
Zwrot pieniędzy nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu przez nas zwróconej przesyłki.
W przypadku wadliwych przedmiotów lub opakowań:
Jeśli okaże się, że otrzymany przedmiot jest wadliwy, w tym:
1. Niewłaściwy kolor, rozmiar, materiał lub wzór.
2. Niezgodne z opisem.
3. Opakowanie, które otrzymasz, jest uszkodzone.
4. przedmiot poplamiony lub uszkodzony
W celu zwrotu lub wymiany prosimy o kontakt. Pokryjemy koszt wysyłki.
Proces zwrotu/wymiany zamówienia (przedmiotu):
1. W celu dokonania zwrotu prosimy o kontakt mailowy:
2. Podamy Ci adres zwrotny.
3. Prosimy o odesłanie przedmiotu/zamówienia na podany adres.
4. Proszę podać numer przesyłki.
5. W przypadku zwrotu: zwrot pieniędzy następuje po otrzymaniu przesyłki.
W przypadku wymiany: Wysyłamy nowy towar po otrzymaniu przesyłki.
Koszt wysyłki:
Klienci muszą pokryć koszty wysyłki zwrotnej.
Nie zwracamy kosztów wysyłki.
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami:
E-mail:
Na wszystkie wiadomości e-mail odpowiemy w ciągu 24–48 godzin.
Jeśli zwrot jest spowodowany przez konsumenta, konsument powinien być odpowiedzialny za opłatę za wysyłkę. Konkretna opłata powinna być oparta na wybranej przez Ciebie firmie ekspresowej.
Jeśli z naszych powodów otrzymany towar jest uszkodzony lub nieprawidłowy, a konsument nie jest zobowiązany do poniesienia opłaty za przesyłkę z tego powodu.
