Zasady wysyłki

Zasady wysyłki

W Zapradzie dbamy o doskonałą obsługę, w tym o bezpieczną wysyłkę Twoich paczek. Oferujemy wiele opcji wysyłki z numerami śledzenia, dzięki czemu możesz śledzić swoje zamówienie aż do momentu jego dostarczenia.

MIĘDZYNARODOWA WYSYŁKA STANDARDOWA

Wysyłka jest bezpłatna dla wszystkich produktów, niezależnie od kwoty zamówienia. Oferujemy również ekspresową wysyłkę, aby przyspieszyć dostawę, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Zamówienia mogą wymagać 1 do 2 dni roboczych do przetworzenia i przygotowania w naszym centrum realizacji zamówień.

Szacunkowy czas dostawy w przypadku bezpłatnej standardowej wysyłki wynosi od od 8 do 15 dni roboczych.

Czas ten zależy od Twojej lokalizacji geograficznej (dostawy nie są realizowane w weekendy i święta) i nie jest gwarantowany. Ze względu na różnice w międzynarodowych procedurach celnych, Zaprada nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia po opuszczeniu przez paczkę naszego magazynu.

W PRZYPADKU PROBLEMU ZE ŚLEDZENIEMPROSIMY O KONTAKT Z PRZEWOŹNIKIEM. Jeśli przesyłka nie została dostarczona, możesz złożyć reklamację bezpośrednio u przewoźnika. W niektórych przypadkach, w zależności od całkowitej wartości zamówienia, możemy wybrać metodę wysyłki wymagającą podpisu przy odbiorze. JEŚLI CHCESZ SIĘ UPEWNIĆ Jeśli chcesz, aby Twoja paczka została wysłana z potwierdzeniem odbioru, możesz o to poprosić, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta pod adresem: contact@zaprada.com

Jeśli Twoje zamówienie obejmuje wiele artykułów, ze względów logistycznych mogą one zostać wysłane osobno.

NASZE ZAANGAŻOWANIE W ZRÓWNOWAŻONY ROZWÓJ

W ramach naszych ciągłych działań na rzecz zrównoważonego rozwoju, większość naszych zamówień jest wysyłana bezpośrednio z jednego z naszych zakładów produkcyjnych. Od października 2023 roku zakłady te obejmują (między innymi):

  • Ohio, Stany Zjednoczone

  • Missouri, Stany Zjednoczone

  • Yokkaichi, Japonia

  • Wiltshire, Wielka Brytania

  • Guangdong, Chiny

  • Fujian, Chiny

  • Hsinchu, Tajwan

  • Badenia-Wirtembergia, Niemcy

  • Zlin, Republika Czeska

  • Koszalin, Poland

JAK MOGĘ ŚLEDZIĆ SWOJE ZAMÓWIENIE?

Po wysłaniu przedmiotu otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki, dzięki czemu będziesz mógł monitorować jej status.

Ważne jest, aby śledzić status dostawy. Jeśli produkt jest dostępny do odbioru i jest nie odebrane na czasDostawa nie zostanie zrealizowana, a przedmiot może zostać zagubiony lub wyrzucony bez możliwości zwrotu. W takich przypadkach przesyłka zostanie uznana za zaginioną, a dodatkowe koszty ponownej wysyłki mogą mieć zastosowanie.

Pamiętaj: numer przesyłki wyślemy na Twój adres e-mail, abyś mógł zarządzać dostawą. Jeśli przesyłka pozostanie u przewoźnika zbyt długo i nie zostanie odebrana, mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty za wysyłkę.