FAQ
Combien de jours dure l'expédition ?
Combien de jours dure l'expédition ?
L'expédition se fait dans les 48 heures. Une fois que nous avons confirmé vos coordonnées, nous vous enverrons une confirmation par e-mail et le code de suivi sera mis à votre disposition.
Comment fonctionne la politique de retour et de remboursement ?
Comment fonctionne la politique de retour et de remboursement ?
Achetez votre produit et si vous ne l'aimez pas, retournez-le sans aucun risque ! Dans les 14 jours, vous avez le droit de regretter votre achat et nous vous rembourserons sans aucune bureaucratie.
Quelle est la qualité/l'origine des matériaux ?
Quelle est la qualité/l'origine des matériaux ?
Tous nos produits font l'objet d'une inspection rigoureuse afin d'en analyser la qualité et d'éviter l'envoi de produits endommagés.
Puis-je suivre ma commande ?
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre commande.
Comment puis-je vous contacter?
Comment puis-je vous contacter?
Vous pouvez nous joindre via contact@zaprada.com ou via notre formulaire de contact sur le site Web.